隱私權政策

洛偲食品有限公司之612咖啡品牌以下稱612,於經營餐飲事業及提供相關服務之過程中,將尊重每一位網路使用者的權益,包括隱私權與個人資料保護在內。為確保所有瀏覽或使用612營運之網的使用者都能夠安心地瀏覽網站,並使用相關服務,612將依下列承諾與聲明,蒐集、處理與利用網路使用者之個人資料,並妥善保護其個人資料並維護其隱私權益。

所蒐集的資料及其使用方式

當網路使用者於使用612營運之網站時,612可能基於優化使用者體驗之目的而採取cookie追蹤技術,或者為了受理網路使用者意見、調查消費者滿意度,或為提供消費者相關餐飲服務,例如:配送服務、會員服務、活動、抱怨或申訴、抽獎活動等目的,而在各該目的之必要範圍內蒐集網路使用者的個人資料,例如:姓名、生日、地址、電話、電子郵件等資料,並依相關法令及本聲明之規範,進行個人資料的處理、利用與保存。

網路使用者資料可以被分享的範圍

在遵守相同的網路使用者隱私權保護協定規範下,允許洛偲食品有限公司中其他品牌使用網路使用者的資料,在消費者選擇同意收到612相關產品或服務訊息的情況下,612將會定期與不定期地發送產品或服務行銷訊息予消費者,包括如折價券或新產品介紹等等,消費者如不願意再收到訊息,仍可以取消該同意,612將不會再寄送相關訊息;如果消費者選擇不同意收到相關訊息,612將不會發送任何產品或服務行銷訊息給消費者。

部分612的配合廠商,在進行如完成訂購程序、協助行銷活動推廣、提供網站技術服務等等工作項目時,會接觸到612所蒐集的網路使用者資料,但其所使用的範圍都將只會以612所指定的業務範圍為準。

612不會出售,轉讓,或洩漏任何網路使用者相關資訊與任何洛偲食品有限公司以外的其他單位。

在下列情況之下,612保留其使用或提供網路使用者資料的權利,包括在法律的規範與要求下,在維護612網站的完整與合法性的情況下,在回應網路使用者本人的要求下,在配合法律調查與公共安全的情況下等等。

連接至個人資料

保護每一位網路使用者所提供的個人資料,每一位使用者對於其所提供予612之個人資料,都有資訊自主權,得依相關個人資料保護法令之規定,向612查詢或複製與其有關之個人資料;於個人狀態有變動的情況下,可以要求612補充或更正其個人資料;於不再使用612所提供之服務的情況下,可以要求612刪除或停止處理與利用其個人資料。當消費者本人為兒童時,為保護兒童之權益,麥當勞僅接受與回應由兒童之法定代理人(如:父母親)所提出的要求。

612將在兼顧網路使用者權益保護與便利的前提下,將依經營及提供服務之內容,以電話、電子郵件、紙本、通訊軟體官方帳號、網站或APP等方式,受理網路使用者查詢、補充或更正、刪除其個人資料等之請求,以書面申請表之方式,請求刪除或變更帳戶等資料。同時,網路使用者可以聯絡612之客服部門,針對個人資料之查詢、補充或更正、刪除等提出請求,或是就相關機制提出建議或抱怨,612將適當地協助與回應使用者之要求,並就相關建議或抱怨進行檢視與採取必要措施。有關客服部門之聯絡方式如下:

電子郵件:rosetw.612@gmail.com

 

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